1、负责国际空海运货物的操作、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关等事宜；

2、制作海运订舱单，安排货件报关过港，与船公司或代理订舱；

3、跟进货物转运情况及与代理对接；

4、单证及文件的整理及归档等；

5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

1、大专及以上学历，进出口贸易、物流等相关专业优先；

2、通过学习，熟悉海运操作流程，掌握了解空海运市场价格以及航线知识；

3、电脑操作熟练，打字速度快；

4、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。

1、年龄在22-40岁之间。
2、性格开朗，善于沟通。
3、2年以上的驾驶经验（可以开4.2米货车）。
4、具有国际物流行业1年以上的工作经验优先。

5、电脑熟悉，会基本的表格运用

1、负责上级安排工作的完成。

2、负责与转运代理的沟通。

3、能吃苦耐劳，有责任心。
4、部门领导交代的其他事宜

1、通过业务给到的客户出货信息在QQ工作群对接。接受货物发票资料跟客户确认资料信息，配合操作部安排提发货；
2、海运/空运/快递(UPS/DHL)物流件派送、签收等信息查询，利用QＱ，邮件等工具在线沟通与回复；
3、确认发货数据，港前港后物流轨迹跟踪，处理清关异常，退件丢件、索赔等问题件；
4、保持与代理商及客户之间的紧密联系，全程跟进每单货物在途情况，及时反馈并有效处理异常问题件与丢件索赔，直至确认货物签收;
6、配合业务提升客户满意度，进行二次业务开发；

1、有半年以上国际物流或跨境电商物流客服经验；
2、文字表达与沟通能力强，能熟练使用办公软件；
3、做事认真负责，细心、有服务意识；

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户，公司会

提供优质资源;

2、通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求寻找

销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、可接受应届毕业生。